1. Veri Sorumlusu Kimliği
Veri sorumlusu bilgileri
- Şirket unvanı
- TamirSepetim Teknoloji A.Ş.
- Adres
- Atatürk Mah. İstanbul Cad. No:123 Kadıköy/İstanbul
- E-posta
- kvkk@tamirsepeti.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası
- İletişim bilgileri: E-posta, telefon, adres
- Müşteri işlem bilgileri: Sipariş, ödeme, hizmet talepleri
- Teknik bilgiler: IP adresi, çerez, cihaz bilgileri
- Mesleki bilgiler: Tamirciler için yeterlilik belgeleri
3. Kişisel Veri Toplama Yöntemi
- Web sitesi ve uygulama üzerinden doğrudan girilen bilgiler
- Müşteri hizmetleri iletişimi
- Çerezler ve benzeri teknolojiler
- İş ortaklarından alınan bilgiler
4. Kişisel Veri İşleme Amacı
- Oto tamir pazaryeri hizmetlerinin sunulması
- Müşteri–tamirci eşleştirmesi
- Güvenli ödeme işlemleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Platform güvenliği ve istatistiksel analiz
5. İşlemenin Yasal Dayanağı
- Açık rızanızın bulunması
- Sözleşmenin kurulması veya ifası
- Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Meşru menfaatlerin korunması
6. Veri Aktarımı
Kişisel verileriniz; hizmet sunumu, ödeme işlemleri, yasal yükümlülükler ve platform güvenliği kapsamında, gerekli ölçüde ve güvenlik önlemleri alınarak aktarılabilir.
7. Saklama Süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde muhafaza edilir; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Bilgi talep etme
Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme hakkı
Düzeltme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Silme
Kişisel verilerin silinmesini talep etme
İşlemeyi durdurma
Belirli amaçlar için işlemenin durdurulması
Veri taşınabilirliği
Verilerinizi yapılandırılmış formatta alma
İtiraz etme
Kişisel veri işlenmesine itiraz etme
9. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi sağdaki başvuru formu, kvkk@tamirsepeti.com adresi veya yazılı başvuru yoluyla iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.